Citizen Centered Design. Il cittadino al centro del progetto

(a cura di Gianni Sinni e Sebastiano Bagnara)
Sono oltre centomila i servizi online della pubblica amministrazione in Italia, tuttavia il livello del loro utilizzo è fra i più bassi in Europa. Il motivo è presto detto: linguaggi, tecnologie ed esperienze di navigazione sono, nella maggioranza dei casi, estremamente distanti da quelli che ciascun cittadino sperimenta quotidianamente. L’apporto del designer diviene quindi il contributo essenziale per la costruzione di una user experience efficace attraverso modelli open source e collaborativi in grado di ripensare la comunicazione di pubblica utilità.

designer Elisa Pasqual
tutor Marco Fabbri

BIOGRAFIA DESIGNER

Elisa Pasqual, (1980), visual designer, lavora come art director per progetti editoriali e
museali, campagne di comunicazione, corporate identity e allestimento. Dal 2011 è
cofondatrice e partner dello studio Folder, studio di grafica e ricerca con sede a Milano. Le
attività dello studio includono una vasta gamma di lavori, tra cui art direction, data
visualization, exhibition design, editoria cartacea e digitale. Folder sviluppa progetti sia di
ricerca che commerciali, con un focus sui campi dell’architettura delle informazioni, del
visual design e dell’interaction design. Tra i clienti recenti: The Solomon R. Guggenheim
Foundation, The Serpentine Galleries, La Biennale di Venezia, la Triennale di Milano,
ThyssenBornemisza
Art Contemporary, the Istanbul Foundation for Culture and Arts, e
l’Onassis Cultural Centre.
Dal 2008 affianca all’attività professionale l’attività didattica ed è attualmente dottoranda in
Scienze del design presso lo Iuav di Venezia. La sua ricerca indaga l’evoluzione della
comunicazione statale dagli anni ‘90 ad oggi.